高速バス、夜行バス、格安バス、深夜バス等をご案内しております。

いつもジェイアールバス東北をご利用くださいまして、ありがとうございます。　

年末年始に高速バスをご利用されるお客さまは、以下の点についてご注意いただきますようお願い致します。

【遅延について】
　高速バスをご利用される場合は、十分に余裕を持ったスケジュールでご予約・ご利用いただきますようお願い致します。気象条件や交通規制、交通集中による渋滞や通行止めにより一般道の迂回運行をする場合がございます。なお、バスが遅れましても、払戻し、他の交通機関への乗り継ぎ、イベント等への補償は致しませんので、あらかじめご了承願います。

【乗車券のご予約について】
路線によって予約が必要な場合があります。予めご確認いただき、ご利用頂きますようお願い致します。

【発車時刻について】
・バスは、発車時刻になりますと発車します。ご予約いただいたお客さまが、発車時刻にいらっしゃらない場合でも、弊社からお客さまへご連絡すること及びお客さまをお待ちすることはございません。また、発車時刻を過ぎた乗車券は無効となり、払戻し、変更はできません。

【予約制高速バスの乗車方法について】
（1）発車オーライネット、高速バスネット、バスぷらざで予約してサイト上でクレジット決済されたお客さま
・モバイル乗車票（スマートフォン・携帯電話）、またはプリントした乗車票を準備いただき、乗車時に乗務員へご呈示ください。

（2）楽天トラベル、高速バスドットコムで予約してサイト上でクレジット決済、またはコンビニ決済されたお客さま
・モバイル乗車票（スマートフォン・携帯電話）、またはプリントした乗車票を準備いただき、乗車時に乗務員へご呈示ください。※楽天トラベルの乗車票は、サイト内の予約内容詳細確認ページ、または予約確認書メールをご呈示下さい。

（3）乗車券をお持ちのお客さま
・バス会社窓口、大学生協での購入、及び発車オーライネット、高速バスネットで　予約してコンビニ決済された場合は、乗車券が発券されております。乗車時にご呈示ください。

（4）乗車開始時刻
・始発バス停では発車時刻の5分～10分前にバスが到着して、席のご案内を開始いたします。

◆　高速バスのよくある質問Q＆Aは　こちらをご覧ください。