高速バス、夜行バス、格安バス、深夜バス等をご案内しております。

• JRバス仙台駅東口バス案内所
• 青森駅前JRバスきっぷうりば
• 盛岡駅JRバスきっぷうりば（盛岡駅2階）

<クレジットカードは使用できませんのでご了承ください。>
詳しくはこちらをご覧下さい。

• 「こども」は、「おとな」の半額です。（10円未満のは数は、切り上げます。）
• 路線バスの場合は、「おとな」または「こども」１人に同伴される幼児２人までが無賃となります。３人目から「こども」料金が必要となります。（「乳児」は無賃です。） なお、高速バスの場合は、同伴される幼児１人までが無賃となります。また、乳児は無賃となります。（ただし、座席を利用する場合を除きます。）

仙台駅東口バス案内所、青森駅前JRバスきっぷうりば、盛岡駅JRバスきっぷうりばではクレジットカードは使用できませんのでご了承ください。

セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクスは6：00〜23：00
詳しくは各路線のページをご覧ください。
学生割引での購入はこちらをご覧ください。

各路線ごとの乗り場案内をご覧下さい。

電話では予約できない路線もありますので
各路線のページをご覧ください。

発車オーライネット、高速バスネット、旅ぷらざ、JTBのサイトがご利用いただけます。
インターネット予約のできる路線とできない路線がありますので各路線のページでご確認下さい。

乗り場窓口、みどりの窓口、コンビニ、インターネットなどがあります。
詳しくはきっぷの購入方法をご覧下さい。

インターネット及び、セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクスでは、必ずしも座席が並びませんので、窓口をご利用いただくことをおすすめいたします。また、発車オーライシステムでは、男女の配席には可能な限り配慮しておりますが、残席の状況により隣に異性が座る場合もございますのであらかじめご了承ください。

電話予約をした場合は、窓口の営業時間内に購入してください。

代理の方でも購入できます。

ご乗車日当日出発窓口で購入してください。
なお、セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクスで取扱っている路線もありますので各路線のページでご確認下さい。

路線によってお得な往復割引きっぷがございます。各路線のページをご覧ください。

仙台-米沢・仙台-花巻・仙台-江刺は2人で切り離して使ったり、片道・片道として使用できます。
弘前-盛岡は出来ません。
また座席予約制のバスに関しても出来ません。

出発時刻の前であれば、1回は無料で変更できます。但し、電話では変更出来ませんので窓口でお願いします。
詳しくはこちらをご覧下さい。

発車時刻前なら可能です。所定の手数料が掛かります。高速バスネット、バスぷらざ、セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクスで購入したきっぷは取扱いが異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

電話では変更できません。窓口のみの対応となりますのでご了承下さい。

乗り遅れた場合は、無効となり変更もキャンセルも出来ません。
電車・バス等が遅れた場合も同様です。時間に余裕を持ってお越し下さい。

お持ちのきっぷの時間前で、窓口営業時間内であれば、1回変更できます。但し電話では変更出来ませんので、直接窓口にお持ち下さい。

無手数料で払戻しいたします。

窓口にて再度購入となります。その際、再収受証明書が発行されますので、原券と再収受証明書をお持ちになり、後日払戻しになります。
詳しくはこちらをご覧ください。

電話ではキャンセルできませんので、窓口の営業時間内にきっぷを持ってお申し出ください。
夜行便の場合、窓口が開いていませんので、乗務員から「不乗証明」をもらってください。後日「不乗証明」ときっぷを窓口にお持ちいただき、払戻しとなります。

申し訳ありませんが、変更もキャンセルも出来ません。お早めに所定のキャンセルの手続きをして下さい。

出発時刻の2時間前までインターネット上でキャンセル、変更が可能です。
2時間以内の場合は、電話ではできませんので、窓口営業時間内にお持ち下さい。
それ以外は、乗務員から不乗証明をもらってください。その場での現金の払戻しはありません。
尚、早朝、深夜時間帯は予約システムの都合上、変更やキャンセルの操作が出来ませんのでご注意ください。
詳しくはこちらをご覧下さい。

窓口営業時間内にお早めに乗車券を持ってお越し下さい。その場での現金の払戻しはありません。
詳しくはこちらをご覧下さい。

出発時刻の2時間前まではインターネット上でお取消できます。2時間前を過ぎた場合は、HTA販売センターへ電話していただきお手続きしていただきます。
返金の流れについてはこちらをご覧下さい。

おとな片道運賃の半額になります。

購入できます、手帳を窓口で提示してください。

割引になりません。

ドリーム盛岡（らくちん）号、ドリーム秋田・横浜号、ヨーデル号が対象です。

詳しくは高速バスご利用案内(各種割引について)をご覧ください。

一部路線で3〜5％のネット割引があります。詳しくは各路線のページをご覧下さい。

一部路線で割引になります。詳しくはきっぷの購入案内をごらんください。

昼行便は4列シート 夜行便は3列シートで運行致します。
（注）ただし、夜行便の2号車目以降は4列シートで運行する場合があります。
昼行便、仙台・新宿号、WEライナー号の一部を3列シートで運行中です。

• 昼行便
  仙台〜古川便、仙台〜福島便はトイレ休憩がありませんのでご了承ください。それ以外の路線は、1回〜3回のトイレ休憩があります。
• 夜行便
  トイレ休憩はありません。サービスエリア等で数回停車いたしますが、車外へは出られませんので車内のトイレをご利用ください。

※体調不良等の場合には、所定のサービスエリア以外でも停車いたします。ご遠慮なく乗務員にお申出ください。

飲食は特に制限をしておりませんが、他のお客様の迷惑にならないようにお願いします。
また、泥酔状態など他のお客様にご迷惑をかける恐れがあると乗務員が判断した場合はご乗車をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。大声での会話は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮下さい。

スキー板、折りたたみ自転車の持ち込みについては、お断りしております。ただし、当日、乗車人員が少ない場合に限り、スキー板はケースに入れ長さが2ｍ程度、折りたたみ自転車はケースに入れてあれば、便宜的に引き受ける場合があります。その際、他の荷物が多い場合は、お断りしております。
運行会社により取り扱いが異なりますので、運行会社にお尋ねください。

昼行便に限り、縦・横・高さの合計が90cm以内の収納ケースに入れたペット（猛獣を除く）は車内に持ち込むことができます。なお、運行中に鳴き声、異臭、収納ケースから出す等により他のお客様のご迷惑となる場合には途中下車していただく場合もございます。この場合、運行を終了したものとみなし、乗車券の払い戻しはいたしません。なお、運行会社により取扱は異なります。
夜行便についてはペットとご一緒の乗車はお断り致します。

バスのトランクをご利用ください。高速バスは特性上、トランクルームに限りがありますので出来るだけ身軽にし、大きい荷物は事前に宅配していただく方法などをご検討ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

折りたたみ可能なものはバスのトランクでお預かりいたします。電動車椅子はお預かりできかねますのであらかじめご了承ねがいます。
お一人での乗り降りが困難な方は、介護人とご一緒の乗車をお願い致します。
（介護人割引についてはこちらをご覧ください）
なお、乗務員一人で対応できない場合は、他のお客様のご協力をお願いすることもございます。

<運行情報>をご覧ください。

運行中は乗務員と連絡が取れないため現在地の把握は出来ません。
バスの位置を常に把握できるシステムになっておりませんのでご了承ください。

忘れ物の確認をスムーズに行うため、乗車日、乗車路線（何時発どこ行き）、お座りになった座席位置などをあらかじめメモした上で支店・営業所に電話でお問合せください。